•  

    Operationeel beheer

    Als uw IT-afdeling druk is met operationeel beheer is minder tijd beschikbaar voor business performance verbeteringen. Axon Olympus kan uw organisatie werk uit handen nemen door diverse operationele taken voor u uit te voeren. Wij zijn ervan overtuigd deze bovendien tegen lagere kosten en met een hogere kwaliteit uit te kunnen voeren.

     

    Operationeel beheer

    Wij bieden verschillende diensten aan voor BizTalk Server operationeel beheer (ook Managed Services genoemd), tot aan 24/7 beschikbaarheid. Wij bieden verschillende diensten aan voor BizTalk Server beheer:

     

    • Managed Services Availability 10/5 (kantoortijden 08:00-18:00)
    • Managed Services Availability 24/5
    • Managed Services Availability 24/7
    • SCOM (System Center Operations Manager) monitoring

    Bij deze diensten krijgt u de beschikking over uw eigen klantportal. Hier kunt u onder meer SLA monitoring doen, KPI’s bekijken, activiteiten, rapporten en de incidentgeschiedenis raadplegen en nieuwe incidenten melden. Periodiek zal een stuurgroep bijeenkomen om de dienstverlening met u te bespreken.

    Axon Olympus Operationeel beheer – NL